Pour répondre à cette question, Sermorens Consultants mise sur une stratégie marketing digital. Pour augmenter leur visibilité, attirer des visiteurs vers la marque, les convertir en prospects puis en clients et les fidéliser, le cabinet opte pour Hexagone Stratégie.
Sermorens est un cabinet d'expertise comptable créer en 1996. Né dans uen époque où le digital était lointain, il a su s'adapter à un nouvel environnement de plus en plus mouvant, mais aussi être présent là où ses clients les recherchent : sur le web.
Avec plus de 25 collaborateurs, le cabint gère aujourd'hui plus de 800 portefeuilles clients à Grenoble et Voiron.
À ses débuts, Sermorens Consultants n'avait pas une stratégie digitale. Le cabinet disposait seulement d'un site web vitrine, qui pourtant ne réussissait pas à attirer des potentiels clients. Mais, rapidement, l'entreprise s'est rendu compte de l'importance du digital et s'est concentrée autour du deux objectifs prioritaires :
1- Un objectif de notoriété : se faire connaitre sur le web
2- Un objectif commercial : générer des leads pour l'activité commercialePour répondre à cette double exigence, le cabinet fait appel à l'agence Hexagone Startégie et mets en place une stratégie marketing digitale. Le cabinet se rend compte que l'unique façon d'aider leurs futurs clients et de gagner leur confiance est en répondant aux questions qu'ils se posent tout au long de leurs parcours d'achat. En 2020, Sermorens multiplie par deux les demandes entrantes sur le site.
Trouvez dans cette étude de cas quels leviers Sermorens Consultants a-t-il actionnés ?
Quel rôle a joué Hexagone Stratégie ?
Quels résultats atteints ?
